日媒報道稱,該支付服務在推出大約3個月這么短的時間后就被終止實屬罕見。給出的理由是登錄時身份認證不充分、建立徹底的安全應對方法需要花費大量的時間,以及發(fā)生了一系列的非法登陸情況,用戶的不安情緒已經擴大。
據日本《朝日新聞》報道,柒和伊控股公司在8月1日宣布,由于便利店巨頭711推出的網上支付服務“7pay”的智能手機APP頻發(fā)賬號被非法登陸的問題,該服務將在9月30日24點全面停止。
報道稱,該支付服務在推出大約3個月這么短的時間后就被終止實屬罕見。給出的理由是登錄時身份認證不充分、建立徹底的安全應對方法需要花費大量的時間,以及發(fā)生了一系列的非法登陸情況,用戶的不安情緒已經擴大。
報道指出,柒和伊控股公司在2019年4月4日公布了7pay的名稱和服務概要,7月1日正式展開服務。然而不久便出現了第三方偽裝成用戶非法登陸的問題。日本發(fā)生了多起非法登錄后用戶的信用卡被外人提取現金,以及有人在711店鋪中非法大量購買電子煙的事件。
受此影響,柒和伊控股公司在7月4日全面中斷了服務,截止到7月末,受害用戶已有大約800人,被盜金額超過了3800萬日元。
柒和伊控股公司承認,造成非法登陸的原因是,系統(tǒng)對從多個終端登陸的應對方案不足、對雙重認證的研究不充分。雖然公司參與了開發(fā),但是對系統(tǒng)的測試并不充分。
后藤克弘
柒和伊控股公司的副總裁后藤克弘在東京都召開記者招待會時道歉稱:“給廣大顧客以及711加盟店的人員造成了不便,我發(fā)自內心地表示歉意。”
該公司表示,將對受損失的顧客賠償全部金額,而用戶在手機支付中的余額也將全部退還。



