快時尚品牌ZARA效仿MUJI 服裝企業(yè)何去何從【圖】

    快時尚巨頭ZARA旗下的家居品牌ZARA HOME全球第二家概念店于北京世貿天階中心4號樓一層東側揭開帷幕。在店內，各個分區(qū)房間主要出售臥室用品、浴室用品、餐廳用品、裝飾品、家居便服以及芳香產品，產品的材料也多采用亞麻、棉、緞、帆布、酒椰纖維、木材等純粹材質。

    此舉一度被認為是巨頭ZARA模仿日本無印良品商業(yè)模式。

    ZARA創(chuàng)立于1975年，隸屬于Inditex集團，在全球范圍內87個市場擁有1900多家店鋪。而在中國，ZARA設立了超過500家店鋪，涉及63座城市。2003年，ZARA開設了第一家ZARA HOME的門店。

    值得關注的是，加碼ZARA HOME店是因為ZARA母公司Inditex近年來業(yè)績增速大幅放緩。2018年6月，ZARA母公司Inditex集團發(fā)布第一季度財報顯示，截至4月30日的三個月內，Inditex銷售額為56.54億歐元，同比增長2%;凈利潤為6.69億歐元，同比增長2.23%。與2017年同期Inditex銷售額上漲14%和凈利潤上漲18%相比，增速大幅放緩。

    實際上，不止ZARA品牌，近幾年整個服裝行業(yè)的日子都不好過。

    我國服裝產量已過高速增長期，增速趨于平穩(wěn)。根據國家統(tǒng)計局數據，2016年，我國服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計完成服裝產量314.52億件，同比下降1.64%，增速比2015年下降3.64個百分點。其中梭織服裝170.26億件，同比下降2.76%；針織服裝144.27億件，同比下降0.26%。2017年1-12月，服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計完成服裝產量287.81億件，同比下降8.5%。

2007-2017年我國規(guī)模以上服裝企業(yè)服裝產量走勢

資料來源：國家統(tǒng)計局

    消費方面，2017年我國服裝行業(yè)消費量約112億件，同比2016年的111億件微增0.9%。

2010-2017年中國服裝消費情況

資料來源：智研咨詢整理

    市場規(guī)模，2017年我國服裝零售市場規(guī)模約14557億元，同比2016年的14433億元僅增長0.86%。

    同時，根據中華全國商業(yè)信息中心測算，2017年我國重點大型零售企業(yè)服裝銷售單價同比上漲1.2%，漲幅較上年提高1.5個百分點。其中，除5月、11月、12月外，其他各月服裝單價同比均實現同比正增長，8月、9月上漲幅度最大，分別達到10%和8.3%。另外，男裝、童裝銷售增速均呈現量降價升特征：男裝零售量同比增長0.1%，銷售單價同比上漲2.2%；童裝零售量同比下降4.3%，銷售單價同比上漲12.6%；女裝雖然銷售單價同比下降0.6%，但降幅較上年收窄2.6個百分點，其零售量同比增長6.1%。

    業(yè)內人士認為，在快時尚品牌中，ZARA雖然進入中國時間較早，但是由于近年來國內快時尚快速發(fā)展，HM、優(yōu)衣庫、無印良品等都紛紛加碼中國市場，另外還有TOPSHOP等新興快時尚品牌“搶食”。未來，ZARA加碼中國市場，無論是從家居品類店還是快時尚服裝店，都會面臨極大挑戰(zhàn)，并且這種多元化發(fā)展，也未必能為集團帶來預期效益。

    面對服裝行業(yè)可能發(fā)生的嚴峻形勢，智研認為，本土服裝企業(yè)應從以下方面強化調整：

    1）海外并購提速：國外高端服裝品牌和快時尚品牌進入國內市場，導致國內服裝市場的競爭日趨激烈，刺激了服裝企業(yè)在經營模式上的轉型和升級。此外，為豐富自身的產品矩陣和布局海外市場，服飾品牌企業(yè)應進行海外并購或作為國外服裝品牌在國內的代理商，服裝企業(yè)的海外并購為企業(yè)提供了轉型高端、豐富自身產品組合、提升品牌形象以及拓展國際業(yè)務的機會。

    2）實施多品牌戰(zhàn)略：隨著消費者收入的增加及其消費觀念的轉變，消費者群體趨于細分化、多元化。同一個消費者在不同場合對服裝亦有不同的需求。單一品牌公司在設計上只能滿足單一群體的需求，具有很大的局限性。因此建議服裝企業(yè)實施多品牌戰(zhàn)略以覆蓋不同的細分市場，滿足消費者的多樣化需求，多品牌策略可分散單一品牌帶來的系統(tǒng)風險。

    4）線上線下渠道結合：線上銷售憑借營銷費用較低、銷售時間、空間不受限制、顧客范圍廣等優(yōu)勢，在整個服裝營銷渠道中發(fā)揮著越來越重要的作用。在線下渠道中，商場、購物中心在購物環(huán)境、試衣體驗、聚集人氣等方面則更具有優(yōu)勢，將線上線下渠道高度融合，能為消費者提供更好的購物體驗。

    5）互聯網、智能化滲透：互聯網與智能化技術將在制造、營銷、零售等多個方面對服裝行業(yè)產生深刻影響。在制造方面，建議融合大數據、互聯網遠程監(jiān)控、互聯網即時數據技術的智能制造技術，幫助服裝企業(yè)用更少的人力和成本制造出更高質量的服裝產品。在營銷方面，建議通過在線下實體店安裝互聯網智能化設備（如智能導購、3D 立體試衣鏡等），給消費者帶來更好的消費體驗。