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- 報告目錄
- 研究方法
智研咨詢發(fā)布的《2022-2028年中國商業(yè)銀行金融服務(wù)行業(yè)市場競爭力分析及市場需求潛力報告》共四章。首先介紹了商業(yè)銀行金融服務(wù)行業(yè)市場發(fā)展環(huán)境、商業(yè)銀行金融服務(wù)整體運行態(tài)勢等，接著分析了商業(yè)銀行金融服務(wù)行業(yè)市場運行的現(xiàn)狀，然后介紹了商業(yè)銀行金融服務(wù)市場競爭格局。隨后，報告對商業(yè)銀行金融服務(wù)做了重點企業(yè)經(jīng)營狀況分析，最后分析了商業(yè)銀行金融服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢與投資預(yù)測。您若想對商業(yè)銀行金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)有個系統(tǒng)的了解或者想投資商業(yè)銀行金融服務(wù)行業(yè)，本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告數(shù)據(jù)主要采用國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)，海關(guān)總署，問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局，部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù)，企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等，價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。第一章商業(yè)銀行對公客戶金融服務(wù)方案新趨勢
第一節(jié) 公司客戶金融服務(wù)需求發(fā)展趨勢
一、投資銀行業(yè)務(wù)服務(wù)需求日趨增多
二、融資需求呈現(xiàn)多樣化發(fā)展態(tài)勢
三、現(xiàn)金管理服務(wù)需求爆發(fā)式增長
第二節(jié) 金融服務(wù)方設(shè)計存在的主要問題
一、缺乏較為系統(tǒng)的理論指導(dǎo)
二、客戶和產(chǎn)品應(yīng)用范圍狹窄
三、缺乏整體產(chǎn)品的概念
四、缺乏完備的客戶信息數(shù)據(jù)庫的支持
五、服務(wù)方案缺乏特色
六、營銷策劃人員的素質(zhì)有待提高
第三節(jié) 客戶金融服務(wù)方案制定的新原則
一、時刻關(guān)注產(chǎn)品能給客戶帶來什么
二、關(guān)注客戶差異，提供個性化服務(wù)
三、為客戶提供超越其期望的服務(wù)
第二章商業(yè)銀行對公客戶金融服務(wù)需求分析
第一節(jié) 分析客戶背景
一、客戶背景分析的主要內(nèi)容
二、客戶背景分析的方法
第二節(jié) 掌握客戶行為
一、客戶行為的種類分析
二、影響客戶行為的因素分析
三、客戶持續(xù)交易行為分析
四、交易特例分析
第三節(jié) 了解客戶需求
一、信貸需求
二、存款需求
三、中間業(yè)務(wù)需求
第三章商業(yè)銀行對公客戶金融服務(wù)方案構(gòu)思
第一節(jié) 公司客戶金融服務(wù)需求全面梳理
一、客戶問題深入分析
二、客戶需求全面挖掘
三、客戶關(guān)鍵需求定位
四、客戶延伸需求關(guān)注
五、需求潛在風(fēng)險分析
第二節(jié) 制定營銷策略
一、分析現(xiàn)狀
二、制定目標(biāo)
三、制定策略
第三節(jié) 金融服務(wù)方案產(chǎn)品組合及定價策略
一、金融產(chǎn)品組合策略
二、金融產(chǎn)品定價策略
第四節(jié) 客戶需求的應(yīng)對措施
一、提高議價能力
二、完善金融產(chǎn)品
三、創(chuàng)新特色產(chǎn)品
四、采取上下聯(lián)動營銷模式
五、樹立交叉銷售經(jīng)營意識
六、滿足客戶在其價值鏈上增值
七、提升使銀行競爭向“融資+融智”轉(zhuǎn)化
八、構(gòu)建“最佳融資方案”的產(chǎn)品平臺
九、進(jìn)一步提高客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)水平
第五節(jié) 經(jīng)典金融服務(wù)方案借鑒
一、需求分析
二、案例簡介
三、案例透析
四、方案評價
第四章商業(yè)銀行金融服務(wù)方案營銷與實施
第一節(jié) 營銷時機選擇
第二節(jié) 捕捉成交信號
第三節(jié) 講究成交策略
第四節(jié) 走出成交誤區(qū)
第五節(jié) 簽訂合作協(xié)議
第六節(jié) 合作關(guān)系的定期評價（ZY LZQ）
圖表目錄
圖表 1 商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢
圖表 2 波士頓矩陣對金融產(chǎn)品組合進(jìn)行評價
圖表 3 金融產(chǎn)品的壽命周期圖
圖表 4 銀行客戶需求管理示意圖
更多圖表見正文……
◆ 本報告分析師具有專業(yè)研究能力，報告中相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及市場預(yù)測主要為公司研究員采用桌面研究、業(yè)界訪談、市場調(diào)查及其他研究方法，部分文字和數(shù)據(jù)采集于公開信息，并且結(jié)合智研咨詢監(jiān)測產(chǎn)品數(shù)據(jù)，通過智研統(tǒng)計預(yù)測模型估算獲得；企業(yè)數(shù)據(jù)主要為官方渠道以及訪談獲得，智研咨詢對該等信息的準(zhǔn)確性、完整性和可靠性做最大努力的追求，受研究方法和數(shù)據(jù)獲取資源的限制，本報告只提供給用戶作為市場參考資料，本公司對該報告的數(shù)據(jù)和觀點不承擔(dān)法律責(zé)任。
◆ 本報告所涉及的觀點或信息僅供參考，不構(gòu)成任何證券或基金投資建議。本報告僅在相關(guān)法律許可的情況下發(fā)放，并僅為提供信息而發(fā)放，概不構(gòu)成任何廣告或證券研究報告。本報告數(shù)據(jù)均來自合法合規(guī)渠道，觀點產(chǎn)出及數(shù)據(jù)分析基于分析師對行業(yè)的客觀理解，本報告不受任何第三方授意或影響。
◆ 本報告所載的資料、意見及推測僅反映智研咨詢于發(fā)布本報告當(dāng)日的判斷，過往報告中的描述不應(yīng)作為日后的表現(xiàn)依據(jù)。在不同時期，智研咨詢可發(fā)表與本報告所載資料、意見及推測不一致的報告或文章。智研咨詢均不保證本報告所含信息保持在最新狀態(tài)。同時，智研咨詢對本報告所含信息可在不發(fā)出通知的情形下做出修改，讀者應(yīng)當(dāng)自行關(guān)注相應(yīng)的更新或修改。任何機構(gòu)或個人應(yīng)對其利用本報告的數(shù)據(jù)、分析、研究、部分或者全部內(nèi)容所進(jìn)行的一切活動負(fù)責(zé)并承擔(dān)該等活動所導(dǎo)致的任何損失或傷害。
01
智研咨詢成立于2008年，具有15年產(chǎn)業(yè)咨詢經(jīng)驗
02
智研咨詢總部位于北京，具有得天獨厚的專家資源和區(qū)位優(yōu)勢
03
智研咨詢目前累計服務(wù)客戶上萬家，客戶覆蓋全球，得到客戶一致好評
04
智研咨詢不僅僅提供精品行研報告，還提供產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、IPO咨詢、行業(yè)調(diào)研等全案產(chǎn)業(yè)咨詢服務(wù)
05
智研咨詢精益求精地完善研究方法，用專業(yè)和科學(xué)的研究模型和調(diào)研方法，不斷追求數(shù)據(jù)和觀點的客觀準(zhǔn)確
06
智研咨詢不定期提供各觀點文章、行業(yè)簡報、監(jiān)測報告等免費資源，踐行用信息驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公司使命
07
智研咨詢建立了自有的數(shù)據(jù)庫資源和知識庫
08
智研咨詢觀點和數(shù)據(jù)被媒體、機構(gòu)、券商廣泛引用和轉(zhuǎn)載，具有廣泛的品牌知名度
品質(zhì)保證
智研咨詢是行業(yè)研究咨詢服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)品牌，公司擁有強大的智囊顧問團，與國內(nèi)數(shù)百家咨詢機構(gòu)，行業(yè)協(xié)會建立長期合作關(guān)系，專業(yè)的團隊和資源，保證了我們報告的專業(yè)性。
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