2020年中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)狀況、營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)策分析[圖]

    一、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)手段

    汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商是指從事汽車(chē)交易，取得汽車(chē)所有權(quán)的中間商。

    隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)能力的發(fā)展，汽車(chē)已經(jīng)成為了我國(guó)人民重要的代步工具之一。隨著我國(guó)汽車(chē)擁有量的不斷增加，我國(guó)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)體系逐漸成熟。目前，我國(guó)已經(jīng)擁有多種品牌的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，對(duì)于我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。

汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)手段

資料來(lái)源：智研咨詢整理

    二、2020年中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展現(xiàn)狀

    1、汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量

    汽車(chē)在中國(guó)現(xiàn)代生活中起著重要作用，中國(guó)不是僅汽車(chē)是生產(chǎn)大國(guó)，也是最大汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)。2020年中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)量2552.5萬(wàn)輛，汽車(chē)銷(xiāo)量2531.1萬(wàn)輛。從已公布2020年1月數(shù)據(jù)的車(chē)企情況看，銷(xiāo)量也是同比大幅增長(zhǎng)，2021年，汽車(chē)市場(chǎng)迎來(lái)開(kāi)門(mén)紅。

    經(jīng)濟(jì)快速恢復(fù)、消費(fèi)信心持續(xù)上升，同時(shí)春節(jié)臨近、消費(fèi)者突擊購(gòu)車(chē)，對(duì)1月車(chē)市“開(kāi)門(mén)紅”起到了一定促進(jìn)作用。

2014-2020年中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量

資料來(lái)源：汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)、智研咨詢整理

    智研咨詢發(fā)布的《2021-2027年中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及投資潛力分析報(bào)告》

    2、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)主機(jī)廠滿意度

    2020年突發(fā)新冠疫情，汽車(chē)市場(chǎng)跌宕起伏。上半年，汽車(chē)市場(chǎng)一直處于負(fù)增長(zhǎng)狀態(tài)，廠家及時(shí)推出對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的幫扶政策，緩解了疫情帶來(lái)的生存壓力。下半年，汽車(chē)市場(chǎng)快速回暖，汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商生存狀況明顯改善，虧損面比上年下降。

    從中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商總體滿意度來(lái)看，2020年中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商總體滿意度得分為80.6分，比去年提升3.5分。

2009-2020年中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商總體滿意度

資料來(lái)源：中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)、智研咨詢整理

    從品牌類(lèi)型來(lái)看，高端/進(jìn)口品牌的得分最高，為86.5分，上升4.0分；自主品牌得分為79.3分，提升4.4分。疫情期間廠家及時(shí)出臺(tái)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的幫扶政策，得到廣大經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)可，也是2020年經(jīng)銷(xiāo)商滿意度提升的重要因素。

2020年中國(guó)品牌汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商滿意度

資料來(lái)源：中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)、智研咨詢整理

    3、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)狀況

    2020年疫情期間，汽車(chē)廠家取消或降低考核標(biāo)準(zhǔn)、提升返利額度等對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的幫扶政策起到關(guān)鍵作用，因此，2020年經(jīng)銷(xiāo)商的虧損面顯著下降至33.8%，盈利面提升至39.4%。

2018-2020年中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商盈利情況

資料來(lái)源：中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)、智研咨詢整理

    2020年，經(jīng)銷(xiāo)商新車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格倒掛情況繼續(xù)存在，但比2019年有明顯改善，2020年經(jīng)銷(xiāo)商新車(chē)毛利率由2019年的-0.01%回升至1.3%。2020年新車(chē)銷(xiāo)售毛利由負(fù)轉(zhuǎn)正，但回升有限。

2019-2020年中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商新車(chē)毛利率

資料來(lái)源：中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)、智研咨詢整理

    三、營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

    汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著很好的推動(dòng)作用。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代后，我國(guó)現(xiàn)有的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)體系逐漸暴露出自身的問(wèn)題和不足。結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)對(duì)其中的問(wèn)題進(jìn)行分析，可以很好推動(dòng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)體系的發(fā)展。

    隨著大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用，各行各業(yè)也針對(duì)大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)進(jìn)行自身的改革。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)也不例外。

目前我國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題主要包括：

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    四、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)策

    在當(dāng)前汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)中，由于我國(guó)汽車(chē)需求量的不斷擴(kuò)大，為汽車(chē)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)一定的壓力。作為未來(lái)具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)需要針對(duì)市場(chǎng)需求變化，不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)的方案，并加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的整合管理力度，以增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)所產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)性效果。還應(yīng)不斷增強(qiáng)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的競(jìng)爭(zhēng)力，利用優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得更多用戶的認(rèn)可和選擇?；诖耍芯科?chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道和營(yíng)銷(xiāo)管理模式整合方法，對(duì)于我國(guó)汽車(chē)行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都起著重要的促進(jìn)作用。

汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)策

資料來(lái)源：智研咨詢整理

    在汽車(chē)行業(yè)快速發(fā)展的社會(huì)背景下，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道管理和經(jīng)銷(xiāo)商能力提升稱為熱點(diǎn)的話題。在汽車(chē)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行整合管理，制定更加可靠的戰(zhàn)略，完成自身在市場(chǎng)中的定位。不但利于汽車(chē)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，還能夠完善產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)的發(fā)展。而對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商而言，利用完善的營(yíng)銷(xiāo)渠道，通過(guò)對(duì)售前、售中、售后的管理，不斷提升銷(xiāo)售的質(zhì)量，可增強(qiáng)客戶對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的依賴度，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的穩(wěn)步提升。
（注：調(diào)查共覆蓋近40余家經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)，600余家單店，共回收有效問(wèn)卷1008份。）