智研精品報(bào)告

2019年中國B2B電子商務(wù)市場交易額、網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題及策略分析[圖]

電商B2B 管小紅 2020-09-14 05:32 來源：智研咨詢

一、B2B電子商務(wù)發(fā)展階段

B2B（也有寫成BTB，是Business-to-Business的縮寫）是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展交易活動(dòng)的商業(yè)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)，通過B2B網(wǎng)站或移動(dòng)客戶端與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展，包括中小企業(yè)B2B、規(guī)模以上企業(yè)B2B兩種交易類型。

中國B2B電子商務(wù)已有近二十年的歷史。B2B電商作為行業(yè)的中間交易平臺(tái)，承擔(dān)著撮合上下游交易的重任，可以有效減少交易環(huán)節(jié)、縮減產(chǎn)業(yè)鏈條、提升流通效率。

B2B電子商務(wù)發(fā)展階段

資料來源：智研咨詢整理

二、B2B電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1、相關(guān)政策

2019年，國務(wù)院辦公廳出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電商交易服務(wù)作為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，進(jìn)入新的發(fā)展階段，B2B交易服務(wù)、B2C交易服務(wù)和C2C交易服務(wù)都得到快速發(fā)展。

中國電子商務(wù)相關(guān)政策

日期	頒布部門	政策	概述
2013年	商務(wù)部等部門	《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》	就是要解決近年來我國迅速發(fā)展的跨境電子商務(wù)，特別是跨境電子商務(wù)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者模式下，現(xiàn)行管理體制、政策、法規(guī)及現(xiàn)有環(huán)境條件已無法滿足其發(fā)展要求的實(shí)際問題，支持跨境電子商務(wù)零售出口健康快速發(fā)展。
2015年	國務(wù)院辦公廳	《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》	近年來我國跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，已經(jīng)形成了一定的產(chǎn)業(yè)集群和交易規(guī)模。支持跨境電子商務(wù)發(fā)展，有利于用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實(shí)現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，發(fā)揮我國制造業(yè)大國優(yōu)勢，擴(kuò)大海外營銷渠道；有利于增加就業(yè)，推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，打造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)；有利于加快實(shí)施共建“一帶一路”等國家戰(zhàn)略，推動(dòng)開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級(jí)。針對(duì)制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的問題，有必要加快建立適應(yīng)其特點(diǎn)的政策體系和監(jiān)管體系，營造更加便利的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展。
2018年	國務(wù)院常務(wù)會(huì)議	國務(wù)院常務(wù)會(huì)議	將跨境電商零售進(jìn)口現(xiàn)行監(jiān)管政策適用范圍從之前的杭州等15個(gè)城市，再擴(kuò)大到北京、沈陽、南京、武漢、西安、廈門等22個(gè)新設(shè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的城市。
2018年	財(cái)政部、稅務(wù)總局、商務(wù)部、海關(guān)總署	《關(guān)于跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)零售出口貨物稅收政策的通知》	為進(jìn)一步促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展，培育貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式，現(xiàn)將跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)（以下簡稱綜試區(qū)）內(nèi)的跨境電子商務(wù)零售出口（以下簡稱電子商務(wù)出口）貨物有關(guān)稅收政策
2018年	全國人大常委會(huì)	《電商法》	十三屆全國人大常委會(huì)第五次會(huì)議表決通過電子商務(wù)法，共7章89條，將于2019年1月1日起施行。
2019年	國務(wù)院辦公廳	《關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》	互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是生產(chǎn)力新的組織方式，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能，對(duì)優(yōu)化資源配置、促進(jìn)跨界融通發(fā)展和大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、拓展消費(fèi)市場尤其是增加就業(yè)，都有重要作用。要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆二中、三中全會(huì)精神，持續(xù)深化“放管服”改革，圍繞更大激發(fā)市場活力，聚焦平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨的突出問題，遵循規(guī)律、順勢而為，加大政策引導(dǎo)、支持和保障力度，創(chuàng)新監(jiān)管理念和方式，落實(shí)和完善包容審慎監(jiān)管要求，推動(dòng)建立健全適應(yīng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)的新型監(jiān)管機(jī)制，著力營造公平競爭市場環(huán)境。為促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展，經(jīng)國務(wù)院同意，現(xiàn)提出的意見。

資料來源：智研咨詢整理

2、B2B交易服務(wù)營收額

近年來，中國B2B交易服務(wù)營收額呈現(xiàn)逐年增長趨勢，2018年中國B2B交易服務(wù)營收額819億元，同比增長30.00%；2019年中國B2B交易服務(wù)營收額1084億元，同比增長32.36%。

2016-2019年中國B2B交易服務(wù)營收額及增長

資料來源：商務(wù)部、智研咨詢整理

相關(guān)報(bào)告：智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國電商B2B行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及銷售渠道分析報(bào)告》

2019年，在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和國家政策的推動(dòng)下，中國企業(yè)采購電商市場迎來機(jī)遇期，服務(wù)場景多元化，對(duì)工業(yè)、農(nóng)業(yè)和商業(yè)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全覆蓋，有效賦能中國中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，企業(yè)采購電商平臺(tái)典型代表主要有淘寶企業(yè)服務(wù)、京東企業(yè)業(yè)務(wù)、1688企業(yè)采購、震刊行業(yè)以及海爾企業(yè)購等。

2019年中國B2B交易服務(wù)營收額1084億元，其中；中小企業(yè)B2B運(yùn)營商平臺(tái)服務(wù)營收額516億元；規(guī)模以上企業(yè)B2B運(yùn)營商平臺(tái)服務(wù)營收額568億元。

2012-2019年中國中小企業(yè)B2B運(yùn)營商平臺(tái)服務(wù)營收額及增長

資料來源：商務(wù)部、智研咨詢整理

2016-2019年中國規(guī)模以上企業(yè)B2B運(yùn)營商平臺(tái)服務(wù)營收額及增長

資料來源：商務(wù)部、智研咨詢整理

三、B2B電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題及策略分析

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新興的營銷方式，它在傳統(tǒng)營銷理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行變革，被大多數(shù)企業(yè)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)虛擬市場環(huán)境中，而且已經(jīng)成為我國中小企業(yè)生存和發(fā)展的重要工具。

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境從內(nèi)到外都發(fā)生了深刻和巨大的變化。以產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)營銷策略已不能滿足現(xiàn)實(shí)要求，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在企業(yè)和顧客之間的推廣使用，企業(yè)必須針對(duì)當(dāng)前的電子商務(wù)環(huán)境深入思考研究，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和本企業(yè)的市場戰(zhàn)略重新構(gòu)建企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

隨著生活水平的日益提升，我國B2B電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展水平有了很大的提高，在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整等方面都有了質(zhì)的飛躍。一些企業(yè)也跟風(fēng)而上，不斷的加入各種B2B平臺(tái)開展自已的B2B電子商務(wù)。

但在這些企業(yè)中，真正從B2B電子商務(wù)獲得預(yù)期效果的較少，究其原因是因許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)不明白電子商務(wù)的內(nèi)涵，沒有設(shè)計(jì)很好的適合自己的一套營銷策略。

B2B電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題