中國(guó)長(zhǎng)租服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀:長(zhǎng)期處于市場(chǎng)自發(fā)運(yùn)行的狀態(tài),整體缺失標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)規(guī)范體系,現(xiàn)在進(jìn)入加速推進(jìn)時(shí)期,但與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,房屋租賃比例、租金回報(bào)率以及服務(wù)體系的成熟化等多種維度上仍有較大差距?,F(xiàn)階段,在政策鼓勵(lì)、技術(shù)賦能、用戶體驗(yàn)等因素的共同驅(qū)動(dòng)下,長(zhǎng)租行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期。目前市場(chǎng)規(guī)模是2018年中國(guó)長(zhǎng)租行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1.57萬(wàn)億元水平,同比增長(zhǎng)9.6%。未來(lái)幾年將保持持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭,預(yù)計(jì)在2020年其市場(chǎng)規(guī)?;?qū)⑦_(dá)1.90萬(wàn)億元,2025年將達(dá)3.01萬(wàn)億。長(zhǎng)租平臺(tái)前期發(fā)展痛點(diǎn)在于:虛假信息難杜絕、供需匹配差、服務(wù)不充分、盈利模式單一。長(zhǎng)租平臺(tái)的快速發(fā)展,逐漸向體系化運(yùn)營(yíng)推進(jìn)。平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在流量規(guī)模、品牌口碑、標(biāo)準(zhǔn)化體系與差異化服務(wù)上。長(zhǎng)租公寓和長(zhǎng)租平臺(tái)是密不可分的合作關(guān)系,在供需匹配和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)形成上相互補(bǔ)足。
長(zhǎng)租服務(wù)行業(yè)發(fā)展:一線城市是核心地區(qū),政策和經(jīng)濟(jì)牽引行業(yè)向二三線城市滲透。長(zhǎng)租公寓:多方激烈競(jìng)爭(zhēng)促使中國(guó)長(zhǎng)租公寓在未來(lái)十年中的快速成熟。預(yù)計(jì)整體機(jī)構(gòu)化房源的份額在未來(lái)會(huì)快速上升至70%以上,頭部長(zhǎng)租公寓成長(zhǎng)至3-5%。長(zhǎng)租公寓未來(lái)會(huì)是頭部品牌+長(zhǎng)尾格局,巨鯨和大量魚(yú)群共存。長(zhǎng)租平臺(tái):隨著用戶對(duì)租房體驗(yàn)需求的提高,平臺(tái)商業(yè)模式由資源信息導(dǎo)向向用戶服務(wù)導(dǎo)向快速更替升級(jí),打造服務(wù)閉環(huán)、建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,將是長(zhǎng)租平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是各類型平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)熱點(diǎn)。
相比于房產(chǎn)買(mǎi)賣(mài),房產(chǎn)租賃在房地產(chǎn)市場(chǎng)當(dāng)中是一種更靈活的流通方式,有助于房產(chǎn)資源的高效利用。在研究對(duì)象聚焦于可用于居住用房的長(zhǎng)期租賃行業(yè)以及相關(guān)領(lǐng)域,是當(dāng)前中國(guó)房產(chǎn)租賃市場(chǎng)中的主體類型,也是關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的居民住房問(wèn)題的重點(diǎn)解決途徑之一。在現(xiàn)階段,貫徹國(guó)家“房住不炒”的指導(dǎo)方針,長(zhǎng)租行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展有助于推動(dòng)中國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、減緩房產(chǎn)供需矛盾,改善城鎮(zhèn)居民的居住狀況并且完善中國(guó)住房供應(yīng)體系,多角度保障不同群體的住房需求,促進(jìn)房產(chǎn)回歸其居住屬性。長(zhǎng)租行業(yè)已成為中國(guó)房產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制中的重要一環(huán)。
中國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)一直以來(lái)以房產(chǎn)銷售作為核心,隨著以一二線城市為代表的核心城市從房產(chǎn)增量時(shí)代向存量時(shí)代傾斜,過(guò)去長(zhǎng)期以市場(chǎng)自發(fā)運(yùn)作為主的住房租賃領(lǐng)域,展現(xiàn)出巨大的行業(yè)調(diào)控價(jià)值。在“租售并舉”與“租售同權(quán)”的探索與推進(jìn)下,中國(guó)長(zhǎng)租行業(yè)進(jìn)入了在政策帶動(dòng)下的加速推進(jìn)時(shí)期,但與美國(guó)等城市化充足的發(fā)達(dá)國(guó)家相比,在房產(chǎn)交易中的租房規(guī)模占比、房屋租賃比例、租金回報(bào)率以及長(zhǎng)租服務(wù)體系的成熟化等多種維度上,中國(guó)的長(zhǎng)租行業(yè)仍有較大差距。以現(xiàn)有行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀為基礎(chǔ),預(yù)計(jì)在2025年之后,中國(guó)長(zhǎng)租行業(yè)有望進(jìn)入初步成熟期。
流動(dòng)人口向資源優(yōu)勢(shì)城市群匯聚,長(zhǎng)租行業(yè)被迅速激活。從宏觀層面來(lái)看,中國(guó)租房市場(chǎng)與城市化進(jìn)程和人口流動(dòng)兩大因素高度相關(guān)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)的城市化率在2017年底提升到了58.5%,城市人口已超過(guò)8億,預(yù)計(jì)2030年城鎮(zhèn)化率將會(huì)達(dá)到70%,在未來(lái)的十余年仍將是中國(guó)城鎮(zhèn)化步伐加大的時(shí)期。城市化的加速往往伴隨著勞動(dòng)力資源的重新配置,截至2017年底,全國(guó)流動(dòng)人口規(guī)模約2.44億人,逐漸向沿江、沿海、沿交通節(jié)點(diǎn)等地區(qū)聚集,特別是三大都市群和中西部省會(huì)城市,開(kāi)始憑借其就業(yè)機(jī)會(huì)、教育和醫(yī)療等優(yōu)質(zhì)資源,吸附住越來(lái)越多的勞動(dòng)人口流入。而在大量的住宿需求的帶動(dòng)下,人口流入型城市的長(zhǎng)租行業(yè)迅速被激活,快速發(fā)展起來(lái)。
以北上廣深為代表的資源優(yōu)勢(shì)城市繁榮發(fā)展的同時(shí)也陪隨著房?jī)r(jià)的飛漲,為了抑制房?jī)r(jià)的不理性膨脹,敦促房產(chǎn)市場(chǎng)回歸理性,全國(guó)累計(jì)73個(gè)城市進(jìn)行了房產(chǎn)調(diào)控,出臺(tái)了135條限購(gòu)政策,176條限貸政策,調(diào)控力度極大。然而從城市流動(dòng)人口、尤其是年輕人群角度來(lái)看,資源優(yōu)勢(shì)城市的房?jī)r(jià)仍然不低,且又有不同規(guī)則的限購(gòu)政策;在購(gòu)房資金和城市資歷的雙重門(mén)檻下,租房成為新晉市民的初始優(yōu)選,且租房周期有延長(zhǎng)趨勢(shì)中國(guó)傳統(tǒng)租房行業(yè)長(zhǎng)期處于市場(chǎng)自發(fā)運(yùn)行的狀態(tài),行業(yè)整體缺失標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)規(guī)范體系,中間主要的發(fā)展困境表現(xiàn)為:住房空置率偏高,房源多而分散,在房源端缺乏有指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化的房屋規(guī)格,房源與日漸多樣化的租房人群之間長(zhǎng)期處于匹配度不高的狀態(tài);租房行業(yè)以中介服務(wù)為核心主體,缺失配套的租房服務(wù)體系,同時(shí)由于規(guī)范性不足,導(dǎo)致信息不對(duì)稱、租住的撮合效率低,且有哄抬房租、強(qiáng)迫交易等“黑中介”問(wèn)題屢屢發(fā)生;用戶體驗(yàn)長(zhǎng)期沒(méi)有得到足夠重視,遭遇“黑中介”往往缺乏反饋通道,維權(quán)效果差,租房過(guò)程缺失有效的信用評(píng)價(jià)體系;本質(zhì)上為信息資源出售的傳統(tǒng)中介收費(fèi)模式在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代已日漸陳舊,需要向服務(wù)型收費(fèi)模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。
自2015年開(kāi)始,有關(guān)長(zhǎng)租的政策紅利不斷釋放,政策出臺(tái)文件專門(mén)扶持租房租賃產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,并明確加快機(jī)構(gòu)化、規(guī)范化租賃企業(yè)的發(fā)展。從2015年1月住建部發(fā)布《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于加快培育和發(fā)展住房租賃市場(chǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,到2016年3月,將完善“購(gòu)租并舉”的住房制度寫(xiě)進(jìn)十三五規(guī)劃當(dāng)中,再到中國(guó)首部專門(mén)針對(duì)住房租賃和銷售的法規(guī)《住房租賃和銷售管理?xiàng)l例》的推出,政府大力發(fā)展租賃市場(chǎng)的態(tài)度十分明朗,中國(guó)傳統(tǒng)長(zhǎng)租行業(yè)迎來(lái)了變革的契機(jī)。利好政策頻發(fā)帶動(dòng)長(zhǎng)租行業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期,而互聯(lián)網(wǎng)思維則開(kāi)始顛覆原有租賃方式。從技術(shù)的層面促進(jìn)長(zhǎng)租領(lǐng)域新型商業(yè)模式的誕生與升級(jí),長(zhǎng)租品牌公寓的興起、長(zhǎng)租交易平臺(tái)的產(chǎn)生與服務(wù)閉環(huán)創(chuàng)新,均是互聯(lián)網(wǎng)賦能傳統(tǒng)長(zhǎng)租行業(yè)的入口。在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下,信息精準(zhǔn)匹配、構(gòu)建交易信用、用戶畫(huà)像、服務(wù)痛點(diǎn)挖掘、房源標(biāo)準(zhǔn)化管理、支付金融、智能家居服務(wù)等各個(gè)層級(jí)前沿技術(shù)的應(yīng)用,在降低運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上,提升服務(wù)效率,創(chuàng)新服務(wù)模式,使鏈接長(zhǎng)租上下游形成一條龍式服務(wù)閉環(huán)成為可能;在提高房源和用戶的匹配效率的同時(shí),更精確的滿足用戶的個(gè)性化需求。
傳統(tǒng)租房行業(yè)最大的痛點(diǎn)之一就是租房服務(wù)長(zhǎng)期缺失,用戶處于被動(dòng)地位,租房體驗(yàn)處于水平以下;而在市場(chǎng)自發(fā)運(yùn)作的時(shí)期,資源導(dǎo)向的特點(diǎn)使房源信息的壟斷把持即能帶來(lái)利潤(rùn),多數(shù)長(zhǎng)租市場(chǎng)參與者缺乏沉淀租房服務(wù)價(jià)值的動(dòng)力。但隨著長(zhǎng)租行業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段,政策和社會(huì)環(huán)境的利好激發(fā)了行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,資源導(dǎo)向向用戶體驗(yàn)導(dǎo)向偏移,用戶租房服務(wù)成為保障入住率、影響品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度的關(guān)鍵因素。長(zhǎng)租用戶的多樣化以及消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)導(dǎo)致租房需求的分化與升級(jí),從而使圍繞用戶需求優(yōu)化租房體驗(yàn),成為打造長(zhǎng)租口碑、提升服務(wù)價(jià)值的關(guān)鍵因素。
據(jù)推算認(rèn)為,2018年中國(guó)長(zhǎng)租行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)1.57萬(wàn)億元水平,同比增長(zhǎng)9.6%。未來(lái)幾年中國(guó)長(zhǎng)租行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將保持持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭,預(yù)計(jì)在2020年其市場(chǎng)規(guī)模或?qū)⑦_(dá)1.90萬(wàn)億元,2025年將達(dá)3.01萬(wàn)億。中國(guó)長(zhǎng)租行業(yè)增長(zhǎng)主要原因如下:1、全國(guó)流動(dòng)人口的規(guī)模在2017年約2.44億人,隨著城市化進(jìn)程的繼續(xù)以及重點(diǎn)城市人才吸引政策紅利的激勵(lì),在未來(lái)幾年人口流動(dòng)性將大概率被激活,呈現(xiàn)上升趨勢(shì);2、2013年《中國(guó)流動(dòng)人口發(fā)展報(bào)告》顯示流動(dòng)人口家庭中租住私房的比例平均為67.3%,在長(zhǎng)租政策利好的帶動(dòng)上,這一比例將持續(xù)擴(kuò)大;3、隨著可支配收入的提升,城市人口對(duì)居住體驗(yàn)和租房服務(wù)提出更高的要求,長(zhǎng)租行業(yè)參與者也將拓展更加多樣化、高質(zhì)量的長(zhǎng)租產(chǎn)品,平均租金收入也將隨之持續(xù)上升。
2016至2025年中國(guó)長(zhǎng)租市場(chǎng)規(guī)模預(yù)估圖
數(shù)據(jù)來(lái)源:公共資料來(lái)源
長(zhǎng)租行業(yè)一線城市是核心地區(qū),政策和經(jīng)濟(jì)牽引行業(yè)向二三線城市滲透,一線城市在未來(lái)較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)仍然是長(zhǎng)租行業(yè)的最主要戰(zhàn)場(chǎng),但一線城市場(chǎng)的高房?jī)r(jià)和大城市存在一定的人口擠出效應(yīng);同時(shí)在人才引入政策和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的牽引下,部分二三線城市和呈現(xiàn)出明顯的人口流入動(dòng)態(tài),如杭州、長(zhǎng)沙、重慶、西安、武漢等城市都為人才流入提供了大量便利,同時(shí)地方長(zhǎng)租政策不斷出臺(tái)并落實(shí),市場(chǎng)信心增長(zhǎng),充分利好長(zhǎng)租行業(yè)發(fā)展向非一線城市的滲透與擴(kuò)張,未來(lái)逐漸增多的資源優(yōu)勢(shì)型二三線城市及其輻射地區(qū)將是長(zhǎng)租行業(yè)的重點(diǎn)覆蓋方向。
長(zhǎng)租行業(yè)的快速發(fā)展,市場(chǎng)需求量大,多方的競(jìng)爭(zhēng)促使中國(guó)的長(zhǎng)租行業(yè)會(huì)在未來(lái)十年發(fā)展快速成熟?;ヂ?lián)網(wǎng)+賦予長(zhǎng)租平臺(tái)在服務(wù)黏合方面的天然優(yōu)勢(shì),快速尋找服務(wù)空白并迅速建立起體系,形成一整套在租房服務(wù)方面的規(guī)則。作為服務(wù)商,對(duì)于房東用戶,在引流的同時(shí),提升產(chǎn)品、技術(shù)、咨詢、營(yíng)銷等多方面服務(wù);服務(wù)長(zhǎng)租下游租房用戶,以用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),提供帶看、信息、租賃金融等多方面服務(wù);在服務(wù)上達(dá)到真正意義上的供需深度匹配。服務(wù)和運(yùn)營(yíng)能力是未來(lái)長(zhǎng)租平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
相關(guān)報(bào)告,智研咨詢發(fā)布的《2018-2024年中國(guó)長(zhǎng)租公寓行業(yè)專項(xiàng)調(diào)查及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》



